SYARAT & KETENTUAN

 

Selamat datang di website siplah.eurekaBookhouse.co.id

Pengguna disarankan membaca dengan seksama terkait Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna.

Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan Eureka Bookhouse, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna adalah data yang benar dan sah, dan Pengguna memberikan persetujuan kepada Eureka Bookhouse untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan di dalam situs Eureka Bookhouse.

 

1. DEFINISI

Syarat & ketentuan dalam hal ini diartikan sebagai perjanjian antara pengguna dengan Eureka Bookhouse dimana di dalamnya dimuat seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Eureka Bookhouse, tidak terkecuali tata cara penggunaan sistem layanan Eureka Bookhouse yang berisikan :

  1. Situs SIPLah Eureka Bookhouse adalah siplah.eurekaBookhouse.co.id.
  2. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Eureka Bookhouse, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Eureka Bookhouse.
  3. Penjual adalah pengguna terdaftar yang membuka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu barang/produk kepada para pengguna situs Eureka Bookhouse.
  4. Pembeli adalah pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas barang/produk yang dijual oleh penjual di situs Eureka Bookhouse.
  5. Barang adalah benda fisik yang berwujud dan dapat diantar memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman barang.
  6. Saldo penghasilan adalah fasilitas penampungan sementara atas dana milik penjual (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan Eureka Bookhouse untuk menampung dana hasil penjualan barang/produk pada situs Eureka Bookhouse. Dana ini hanya dapat ditarik ke akun bank yang terdaftar dan tidak dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada situs Eureka Bookhouse.
  7. Rekening resmi Eureka Bookhouse adalah rekening bersama yang disepakati oleh Eureka Bookhouse dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di situs Eureka Bookhouse.

 

2. PRIVASI

Di Eureka Bookhouse, privasi pengguna sangatlah penting. Untuk melindungi hak-hak pengguna dengan lebih baik, silakan baca Kebijakan Privasi untuk memahami bagaimana Eureka Bookhouse mengumpulkan dan menggunakan informasi yang berkaitan dengan Akun Anda dan/atau penggunaan Layanan oleh Anda (“Informasi Pengguna”).

 

Dengan menggunakan layanan atau memberikan informasi di situs, pengguna:

  1. Menyetujui dan mengakui bahwa hak kepemilikan atas informasi pengguna dimiliki secara  bersama oleh pengguna dan Eureka Bookhouse;   
  2. Menyetujui tindakan Eureka Bookhouse untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah Konten, data pribadi dan Informasi Pengguna sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi; dan
  3. Tidak akan, baik secara langsung maupun tidak langsung, mengungkapkan informasi pengguna kepada setiap pihak ketiga, atau sebaliknya memperbolehkan setiap pihak ketiga untuk mengakses atau menggunakan informasi pengguna, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Eureka Bookhouse.

 

3. IZIN TERBATAS

Dengan menggunakan atau mengakses layanan, pengguna setuju :

  1. Mematuhi hak cipta, merek dagang, merek layanan, yang berlaku lainnya yang melindungi Layanan, Situs dan Kontennya;
  2. Tidak menyalin, mendistribusikan, mempublikasikan ulang, mengirimkan, menampilkan secara terbuka, melakukan secara terbuka, mengubah, menyesuaikan, menyewa, menjual, atau membuat karya turunan dari bagian apapun dari Layanan, Situs atau Kontennya;
  3. Tidak akan menggunakan robot, spider atau perangkat otomatis maupun proses manual lain apapun untuk memantau atau menyalin konten Eureka Bookhouse, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami (persetujuan tersebut dianggap diberikan untuk teknologi mesin pencari standar yang digunakan oleh situs web pencari Internet guna mengarahkan pengguna Internet ke situs web ini);
  4. Tidak akan me-mirror atau membingkai bagian apapun atau seluruh konten situs ini di server lain mana pun atau sebagai bagian dari situs web lain apapun.

 

4. AKUN

Akun yang dijelaskan di sini adalah akun pengguna (baik sebagai penjual dan/atau pembeli). Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.

  1. Pengguna tidak dipungut biaya pendaftaran apapun dari Eureka Bookhouse;
  2. Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai: Pembeli atau Penjual (memanfaatkan layanan buka toko).

Pengguna, baik sebagai pembeli atau penjual, wajib mematuhi syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh situs Eureka Bookhouse, tidak terkecuali : menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Eureka Bookhouse, termasuk tidak terbatas manipulasi data toko, kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual-beli, promosi dan aktivitas lain yang secara wajar dapat masuk dalam penilaian sebagai tindakan manipulasi sistem;

Dengan ini pengguna (penjual atau pembeli) menyatakan bahwa Eureka Bookhouse tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala apapun yang timbul atas penyalahgunaan akun pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian pengguna, termasuk memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, maupun kelalaian pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun pengguna.

 

5. PASSWORD DAN KEAMANAN AKUN PENGGUNA

Selama pengguna (penjual dan/atau pembeli) menggunakan dan melakukan aktivitas di situs, maka pengguna setuju :

  1. Menjaga kerahasiaan kata sandi pengguna (termasuk ID dan password/kata sandi);
  2. Memberi tahu Eureka Bookhouse tentang penggunaan tanpa izin atas akun, ID pengguna dan/atau kata sandi pengguna. Eureka Bookhouse tidak akan bertanggung jawab untuk setiap kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan tanpa izin atas kata sandi pengguna atau kegagalan pengguna untuk mematuhi Bagian ini.
  3. Memastikan bahwa informasi akun pengguna akurat dan terkini;
  4. Atas kebijakannya sendiri, Eureka Bookhouse berhak menangguhkan atau mengakhiri akun pengguna apabila pengguna memilih ID pengguna yang dianggap tidak sopan atau tidak pantas oleh Eureka Bookhouse.
  5. Eureka Bookhouse dapat mengakhiri akun dan ID pengguna serta menghapus atau membuang setiap konten yang berkaitan dengan akun dan ID pengguna dari Situs. Dasar untuk pengakhiran tersebut dapat termasuk, tetapi tidak terbatas pada :
    1. Permintaan pengguna;
    2. Pelanggaran terhadap ketentuan atau semangat syarat & ketentuan layanan ini;
    3. Memiliki beberapa akun pengguna untuk alasan yang tidak sah;
    4. Perilaku yang ilegal, menipu, melecehkan, memfitnah, mengancam atau kasar;
    5. Perilaku yang merugikan pengguna lain, pihak ketiga, atau kepentingan bisnis Eureka  Bookhouse .

Pengguna dapat menghapus akun mereka jika mereka memberi tahu Eureka Bookhouse secara tertulis (termasuk melalui email di info@eurekabookhouse.co.id).

Terlepas dari adanya penghapusan tersebut, pengguna tetap bertanggung jawab dan berkewajiban untuk setiap transaksi yang belum selesai (baik apakah dimulai sebelum atau setelah penghapusan tersebut), pengiriman produk, pembayaran untuk produk, atau hal semacam itu. Eureka Bookhouse tidak akan memiliki kewajiban, dan tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian yang terjadi akibat tindakan yang diambil sesuai dengan bagian ini.

 

6. TRANSAKSI PEMBELIAN

Pengguna sebagai pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Eureka Bookhouse. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang telah ditentukan pihak Kemendikbud (transfer antar bank) dan kemudian Eureka Bookhouse akan meneruskan dana dari pembeli ke pihak penjual jika tahapan transaksi jual beli pada sistem Eureka Bookhouse telah dinyatakan selesai.

Pengguna sebagai pembeli

Sebagai pembeli, pengguna mempunyai hak membeli barang/produk yang ditawarkan penjual di situs Eureka Bookhouse dan diwajibkan mengikuti prosedur/ketentuan yang berjalan di Eureka Bookhouse, termasuk meliputi :

  1. Wajib menggunakan data sekolah yang tersedia di Kemendikbud
  2. Melakukan transaksi pembelian melalui situs siplah.eurekabookhouse.co.id
  3. Dalam melakukan proses transaksi pembelian, pembeli diperbolehkan negosiasi dengan penjual menggunakan fitur negosiasi yang disediakan situs Eureka Bookhouse. Negosiasi bisa berupa terkait harga barang/produk, pengiriman barang/produk dan Terms of Payments (TOP) pembayaran;
  4. Kesepakatan yang terjadi antara pembeli dan penjual di fitur negosiasi, tidak menjadi tanggung jawab Eureka Bookhouse;
  5. Pembeli diperbolehkan melakukan komplain ke penjual lewat fitur komplain yang disediakan situs Eureka Bookhouse jika memang barang/produk yang dipesan tidak sesuai dengan data pesanan yang tersimpan dalam sistem situs Eureka Bookhouse. Batas waktu komplain maksimal 3 (tiga) hari setelah barang/produk diterima;
  6. Tranksaksi dinyatakan selesai ketika pembeli melakukan pembayaran ke penjual sesuai dengan surat pernyataan kesanggupan pembayaran dan penjual menerima dana penghasilan/pembayaran dari pembeli melalui situs Eureka Bookhouse;
  7. Pembeli, penjual dan situs Eureka Bookhouse mendapatkan akses mengunduh/menyimpan histori yang tersimpan di fitur negosiasi atau komplain;
  8. Atas kebijakannya sendiri, Eureka Bookhouse berhak menggunakan data histori antara pembeli dan penjual yang tersimpan di fitur negosiasi atau komplain jika diminta/diperlukan untuk kepentingan Negara.

 Saat melakukan pencarian, pemesanan, negosiasi dan pembelian barang, pembeli menyetujui bahwa :

    1. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran, negosiasi atau komitmen untuk membeli;
    2. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok barang dapat berubah sewaktu-waktu dan  merupakan tanggung jawab penjual yang menawarkan barang tersebut;
    3. Pembeli mengakui bahwa Eureka Bookhouse tidak menjamin warna produk pada situs Eureka Bookhouse akan akurat seperti warna pada barang asli yang dijual penjual, karena hal tersebut tergantung pada monitor komputer pembeli;
    4. Pembeli diharuskan melampirkan surat pernyataan kesanggupan pembayaran (Terms of Payments/TOP) yang akan dilakukan ke penjual setelah barang/produk yang dipesan sampai ke tujuan pembeli;
    5. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa Pembeli wajib melakukan pembayaran ke rekening resmi dari situs Eureka Bookhouse (yang tertera saat melakukan check out);
    6. Segala transaksi yang dilakukan antar pembeli dan penjual selain melalui Rekening Resmi Eureka Bookhouse dan/atau tanpa sepengetahuan Eureka Bookhouse (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Eureka Bookhouse atau upaya lainnya tidak terkecuali lewat COD (Cash On Delivery) atau tunai langsung ke penjual) tanpa perantara situs Eureka Bookhouse maka tidak menjadi tanggung jawab Eureka Bookhouse;
    7. Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli barang ketika pengguna membeli suatu barang;
    8. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diterima oleh Eureka Bookhouse dan transaksi tidak bisa dinyatakan selesai;
    9. Pembeli (dalam hal ini diwakilkan Kepala Sekolah atau Bendahara Sekolah) menyetujui jika pembeli wajib menandatangani Berita Acara Serah Terima barang/produk yang dikirimkan oleh penjual;
    10. Pembeli juga wajib mengirimkan Berita Acara Serah Terima barang/produk yang sudah ditandatangani ke situs Eureka Bookhouse di fitur yang sudah disediakan;
    11. Pembeli menyetujui tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Eureka Bookhouse. Jika pembeli memberitahukan dan/atau menyerahkan bukti serta data pembayaran kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab pembeli;
    12. Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan barang, setelah menerima kiriman barang yang dibeli. Eureka Bookhouse memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus "terkirim" pada sistem Eureka Bookhouse, untuk pembeli melakukan konfirmasi penerimaan Barang;
    13. Atas kebijakannya sendiri, Eureka Bookhouse akan mengirimkan dana pihak pembeli yang sudah dikirimkan ke rekening resmi Eureka Bookhouse ke pihak Penjual jika transaksi sudah selesai (tidak ada komplain dari pembeli dan pembeli sudah mengirimkan Berita Acara Serah Terima yang sudah ditandatangani ke Eureka Bookhouse);
    14. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan adalah tanggung jawab pembeli secara pribadi;
    15. Eureka Bookhouse berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara penjual dan pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Eureka Bookhouse adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak penjual dan pembeli untuk mematuhinya;
    16. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran. Eureka Bookhouse tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran;
    17. Eureka Bookhouse memberikan kesempatan kepada pihak pembeli untuk melakukan komplain dengan batas waktu maksimal 3 (tiga) hari setelah barang diterima;
    18. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama penjual.

 

6. TRANSAKSI PENJUALAN

 

Pengguna sebagai penjual wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Eureka Bookhouse. Penjual setuju menerima pembayaran setelah barang dikirim dan sampai tujuan di tempat pembeli sesuai dengan ditentukan pihak Kemendikbud (transfer antar bank).

Pengguna sebagai penjual/penyedia

Sebagai penjual/penyedia, pengguna mempunyai hak menjual barang/produk lewat toko yang dibuat/dibuka oleh penjual/penyedia di situs Eureka Bookhouse dan menolak atau menerima pesanan yang datang, namun tetap diwajibkan mengikuti prosedur/ketentuan yang berjalan di Eureka Bookhouse, termasuk meliputi :

 

  1. Melengkapi data diri (individu atau badan hukum) sesuai dengan ketentuan dari Kemendikbud, penjual/penyedia wajib untuk pembuatan akun di situs Eureka Bookhouse yang meliputi :

Individu :

Badan Hukum :

  1. Menjual barang/produk di situs siplah.eurekaBookhouse.co.id;
  2. Penjual berhak melakukan pengaturan terhadap item-item yang akan diperdagangkan di etalase toko yang sudah didaftarkan di situr Eureka Bookhouse;
  3. Penjual diwajibkan memperdagangkan barang/produk yang asli dan original dan tidak diperbolehkan menjual barang/produk bajakan/KW
  4. Penjual dilarang keras melakukan duplikasi produk, duplikasi toko, atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat;
  5. Dalam melakukan proses transaksi jual-beli, penjual diperbolehkan melakukan negosiasi dengan pembeli dengan menggunakan fitur negosiasi yang disediakan situs Eureka Bookhouse. Negosiasi bisa berupa terkait harga barang/produk, pengiriman barang/produk dan Terms of Payments (TOP) pembayaran;
  6. Kesepakatan yang terjadi antara penjual dan pembeli di fitur negosiasi, tidak menjadi tanggung jawab Eureka Bookhouse;
  7. Penjual tidak memiliki hak untuk mengubah nama akun, nama toko dan/atau domain toko penjual;
  8. Penjual bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun penjual, tidak terkecuali penarikan dana/saldo penjualan;
  9. Eureka Bookhouse memiliki kewenangan untuk menutup toko dan akun penjual baik secara sementara atau permanen jika ditemukan adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi (seperti melakukan proses transaksi ke toko sendiri dengan menggunakan akun pribadi) dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang sudah ditetapkan Eureka Bookhouse;

Saat melakukan transaksi penjualan, penjual menyetujui bahwa :

  1. Tidak akan melakukan penawaran / menjual barang terlarang yang tidak sesuai dengan yang telah ditetapkan pada ketentuan "Jenis Barang";
  2. Wajib memberikan foto dan informasi produk dengan lengkap dan jelas sesuai dengan kondisi dan kualitas produk yang dijualnya. Jika ditemukan ketidaksesuaian antara foto dan informasi produk yang diunggah oleh penjual dengan produk yang diterima oleh pembeli, maka Eureka Bookhouse berhak menahan dana transaksi dari pembeli;
  3. Tidak menuliskan deskripsi yang bersifat merugikan dan melanggar syarat & ketentuan yang telah dibuat oleh situs Eureka Bookhouse, termasuk namun tidak terbatas pada :
      1. Tidak menerima komplain;
      2. Tidak menerima negosiasi;
      3. Tidak menerima retur (penukaran barang);
      4. Pengiriman barang dilakukan sepihak (tanpa perantara situs Eureka Bookhouse).
  4. Penjual diharuskan mengirimkan Berita Acara Serah Terima Barang (yang sudah di tandatangani penjual) kepada pembeli yang diselipkan dalam paket kiriman. Seperti yang dijelaskan di syarat & ketentuan situs Eureka Bookhouse dan keputusan Kemendikbud, transaksi penjualan akan dianggap selesai dan dana penghasilan akan dikirimkan ke penjual jika Berita Acara Serah Terima Barang ditandatangani penjual dan pembeli;
  5. Penjual wajib memberikan balasan untuk menerima atau menolak pesanan barang pihak Pembeli dalam batas waktu 2 hari terhitung sejak adanya notifikasi pesanan barang dari Eureka Bookhouse. Apabila dalam batas waktu tersebut tidak ada balasan dari penjual maka secara otomatis pesanan akan dibatalkan;
  6. Penjual wajib memasukan nomor resi pengiriman barang dalam batas waktu 2 x 24 jam terhitung sejak adanya notifikasi pesanan barang dari Eureka Bookhouse;
  7. Eureka Bookhouse berwenang untuk menahan pembayaran dana penghasilan ke penjual apabila dalam transaksi ditemukan :
  1. No resi pengiriman barang yang dimasukkan penjual tidak sesuai dengan transaksi yang terjadi di situs Eureka Bookhouse;
  2. Penjual mengirimkan barang melalui jasa kurir/logistic dikuar dari yang disediakan situs Eureka Bookhouse;
  3. Adanya manipulasi transaksi yang dilakukan penjual untuk keuntungan sepihak.
  1. Atas kebijakannya sendiri, Eureka Bookhouse berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara penjual dan pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Eureka Bookhouse adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan bersifat mengikat pihak penjual dan pembeli untuk mematuhinya;
  2. Penjual sepenuhnya memahami dan menyetujui bahwa Pajak Penghasilan Penjual akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing penjual sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia;
  3. Penjual menyetujui jika pembayaran akan dilakukan setelah barang dikirim dan/atau sesuai dengan surat kesanggupan pembayaran (Terms of Payments/TOP) yang akan diberikan oleh pembeli saat proses negosiasi (sebelum barang dipesan). Jika penjual tidak setuju dengan TOP yang diberikan pembeli, maka penjual diperbolehkan menolak pesanan;
  4. Eureka Bookhouse tidak bertanggung jawab sepenuhnya jika pembeli melakukan pembayaran melewati dari TOP yang telah disepakati penjual dan pembeli;
  5. Penjual sepenuhnya memahami dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama penjual.

 

7. HARGA BARANG

  1. Harga Barang yang ditawarkan penjual dalam situs Eureka Bookhouse adalah harga normal yang sudah ditetapkan oleh penjual;
  2. Penjual dilarang memanipulasi harga barang dengan cara apapun;
  3. Penjual dilarang menetapkan harga yang tidak wajar pada barang yang ditawarkan melalui Situs Eureka Bookhouse;
  4. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa tawar-menawar harga oleh penjual hanya bisa dilakukan lewat fitur negosiasi yang ada di dalam situs Eureka Bookhouse;
  5. Penjual memahami dan menyetujui sepenuhnya bahwa kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan harga atau informasi lain menjadi tidak benar/sesuai adalah tanggung jawab penjual;
  6. Penjual dan pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara penjual dan pembeli tentang harga bukan merupakan tanggung jawab Eureka Bookhouse;
  7. Dengan melakukan pemesanan melalui Eureka Bookhouse, Pembeli menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sesuai dengan yang tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang dan ongkos kirim. Pembeli setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah ditetapkan yaitu transfer bank;
  8. Batasan harga maksimal satuan untuk barang yang dapat ditawarkan adalah Rp. 50.000.000,-
  9. Saat ini situs Eureka Bookhouse hanya melayani transaksi jual beli barang dalam mata uang Rupiah.

 

8. PEMBAYARAN

Pembeli dapat melakukan pembayaran melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM) atau transfer bank via internet (“Transfer Bank”) ke Rekening Resmi Eureka Bookhouse. Pembeli harus memberikan bukti transfer atau referensi transaksi pembayaran kepada Eureka Bookhouse untuk tujuan verifikasi sebagai konfirmasi pembayaran.

 

9. TARIF PENGIRIMAN

  1. Penjual dan pembeli memahami dan menyetujui sepenuhnya jika tarif pengiriman sesuai dengan jasa logistik yang disepakati penjual dan pembeli;
  2. Eureka Bookhouse telah memberikan informasi tarif pengiriman kepada pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun Eureka Bookhouse tidak menjamin keakuratan data tersebut dengan data yang ada di cabang setempat;
  3. Penjual dan pembeli memahami dan menyetujui jika ditemukan selisih biaya pengiriman barang, maka hal tersebut bukan merupakan tanggung jawab Eureka Bookhouse.

 

9. PENGIRIMAN PENGIRIMAN

Dalam transaksi jual-beli yang terjadi di situs Eureka Bookhouse, pengiriman barang wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan Eureka Bookhouse yang dapat dipilih oleh pembeli.

Adapun ketentuan yang wajib disetujui oleh pengguna (penjual dan/atau pembeli), termasuk :

  1. Penjual dilarang keras memberlakukan promosi / sistem bebas ongkos kirim pada setiap barang yang dijual di dalam situs Eureka Bookhouse;
  2. Penjual dan pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman, bukan tanggung jawab Eureka Bookhouse;
  3. Penjual wajib mematuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa layanan pengiriman barang dan bertanggung jawab atas setiap barang yang dikirimkan, dimana setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman barang adalah sepenuhnya wewenang penyedia jasa layanan pengiriman barang.
  4. Jika terjadi proses Retur (pengembalian barang), maka baik penjual dan pembeli diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke masing-masing pembeli maupun penjual. Eureka Bookhouse tidak menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi yang dilakukan dalam kondisi apapun;

 

10. JENIS BARANG

Adalah tanggung jawab Penjual untuk memastikan bahwa barang yang mereka jual mematuhi semua undang-undang dan sesuai dengan ketentuan dan kebijakan Eureka Bookhouse.

Penjual wajib mematuhi Kebijakan Jenis Barang Yang Dilarang Untuk Diperdagangkan yang telah ditetapkan oleh situs Eureka Bookhouse.

 

11. PELEPASAN DANA PENJUAL

  1. Pelepasan dana penjual akan diproses maksimal 2x24 jam hari kerja;
  2. Untuk penarikan dana dengan tujuan nomor rekening di luar bank DKI dan Mandiri, apabila ada biaya tambahan yang dibebankan akan menjadi tanggungan dari penyedia;
  3. Jika ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Eureka Bookhouse, meliputi kecurangan, manipulasi atau kejahatan, maka penyedia (penjual dan/atau pembeli) memahami dan menyetujui bahwa Eureka Bookhouse berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan dan/atau pembatalan terhadap pelepasan dana yang dilakukan oleh penyedia;
  4. Pemeriksaan, pembekuan atau penundaan pelepasan dana sebagaimana yang dimaksud dalam poin 3 dapat dilakukan dalam jangka waktu yang tidak dapat ditentukan selama yang diperlukan oleh pihak Eureka Bookhouse.

 

12. PELANGGARAN TERHADAP SYARAT LAYANAN KAMI

Pelanggaran terhadap kebijakan ini dapat mengakibatkan berbagai tindakan, termasuk, dengan tidak terbatas pada, salah satu atau semua dari hal-hal berikut ini:

- Penghapusan daftar

- Batasan diberlakukan pada hak Akun

- Penangguhan dan pengakhiran akun

- Tuntutan pidana

- Tindakan perdata, termasuk dengan tidak terbatas pada klaim untuk kerugian dan/atau gantirugi sementara  

  atau perintah ganti rugi oleh pengadilan.

 

Jika pengguna (penjual dan/atau pembeli) menggunakan semua fitur-fitur yang tersedia dalam situs Eureka Bookhouse, maka dengan ini pengguna menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang telah ditentukan.

 

13. GANTI RUGI

Pengguna (penjual dan/atau pembeli) akan melepaskan Eureka Bookhouse dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Eureka Bookhouse (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar perjanjian ini, penggunaan Layanan Eureka Bookhouse yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

 

14. PILIHAN HUKUM

Tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum, perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

 

15. PEMBAHARUAN

Syarat & ketentuan yang berlaku saat ini mungkin akan di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Eureka Bookhouse, maka pengguna (penjual dan/atau pembeli) dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.

Pembaruan Terakhir : 01/06/2019